TTC France - remplacer WhatsApp + Google Docs par une vraie plateforme de vente
Une régie publicitaire radio qui pilotait toutes ses ventes sur WhatsApp et Google Docs. J'ai remplacé ce patchwork par une plateforme unifiée : web pour la production et l'administratif, app mobile pour les closers sur le terrain.
La problématique
Le défi à résoudre
Toute l'activité commerciale de la régie reposait sur WhatsApp + Google Docs : dossiers perdus, double saisie dans 5 outils, aucune vue sur le pipeline, relances oubliées. Impossible de scaler une équipe de vente là -dessus.
Notre solution
Comment nous avons résolu le problème
Une plateforme unifiée, web + mobile : 💻 Application web (React 19 + Hono) : - Gestion des dossiers, de la production, de l'encodage - Espace comptabilité en lecture seule (facturation reliée à Pennylane) - 5 rôles avec des espaces dédiés (accès conditionnel) - Textes radio générés par IA en moins de 30 secondes - Relances clients 100% automatisées 📱 Application mobile closers (Flutter) : - Réception des leads entrants - Suivi et tracking des appels - Pensée pour la vente sur le terrain
- ✓ Plateforme web unifiée (dossiers, production, encodage) - React 19 + Hono
- âś“ Application mobile pour les closers (Flutter) : leads entrants, tracking d'appels
- ✓ 5 rôles avec espaces dédiés (accès conditionnel)
- ✓ Génération de textes radio par IA (< 30 s)
- ✓ Relances clients automatisées (zéro oubli)
- ✓ Espace comptabilité en lecture seule, relié à Pennylane
- ✓ Visibilité temps réel sur le pipeline commercial
- ✓ Paiement Stripe intégré
Résultats
Impact concret et mesurable
🚀 Mise en production en semaines
🔄 Fin du patchwork WhatsApp + Google Docs : une seule plateforme
⏱️ Temps de traitement d'un dossier divisé par
🤖 Textes radio générés par IA en moins de secondes
📧 des relances clients automatisées (zéro oubli)
📱 Les closers équipés sur le terrain (app mobile)
👥 rôles différents avec espaces dédiés
📊 Visibilité temps réel sur le pipeline commercial
Valeur business
Création de valeur pour l'entreprise
- → Fin de la dispersion : tout passe par un seul outil
- → Équipe de vente enfin scalable (web + mobile)
- → Moins d'erreurs, plus de dossiers traités à effectif constant
- → Données fiables pour piloter (pipeline, facturation)
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